यूपी बोर्ड के 'समाधान' पोर्टल का शुभारंभ, पोर्टल पर 15 दिन में मिलेगा समाधान, जाने पोर्टल के जरिए मिलने वाली सेवाओं के बारे में

प्रयागराज : यूपी बोर्ड ने आनलाइन व्यवस्था के दौर में नई और बड़ी पहल की है। इससे अंकपत्र, प्रमाणपत्र में मामूली त्रुटि संशोधन या खो जाने पर द्वितीय प्रति बनवाने सहित कई और समस्याओं के समाधान के लिए बोर्ड मुख्यालय या क्षेत्रीय कार्यालयों के चक्कर लगाना अब बीते दौर की बात हो जाएगी। सभी कार्य निस्तारण व्यवस्था आनलाइन करने के लिए बोर्ड सचिव दिब्यकांत शुक्ल ने मुख्यालय में शनिवार को 'समाधान' पोर्टल का शुभारंभ किया। 

पोर्टल पर छात्र-छात्राएं आनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी करेंगे। उसके बाद 15 दिन में समाधान हो जाएगा और संबंधित दस्तावेज उनके विद्यालय में भेज दिए जाएंगे। छात्र-छात्राओं की समस्याओं/जिज्ञासाओं के समाधान के लिए बोर्ड मुख्यालय में 'समाधान' कंट्रोलरूम भी स्थापित किया जा रहा है। इसमें दो टोल फ्री नंबर 1800- 180-5310 तथा 1800-180-5312 पर छात्र/छात्राओं /अभिभावकों से प्राप्त शिकायतों का समाधान यहां नियुक्त विशेष कर्मी केस नंबर के साथ पंजीकृत करके कराएंगे।

पोर्टल पर मिलेंगी ये सेवाएं: